伴随着轻松悠扬的音乐，用完午餐的员工陆续从食堂走出，大家时常关注到一个熟悉的身影，驾驶着货车从仓库的方向朝公司大门外驶去，有时下车向有关人员叮嘱几句。国众人都知道，这个熟悉的身影就是公司连续四年的劳动模范、营销部的销售员刘永德。

 刘师傅自九一年来到山东国众，从事销售工作以来。始终把客户满意作为不懈的追求，不断改进和提升营销能力和服务质量，每年都出色完成了销售任务，得到了客户好评和公司的普遍认可。

 作为销售员，他心中始终装着订单和交期，为了提升客户满意度，他把自己锻炼成了名副其实的多面手。工作不分彼此你我，哪一环节需要，他就出现在那里。当工序“堵车”时，他急的团团转，跑上跑下，反映问题协助督导;当包装工位人手紧张时，他又充当包装工，协助产品包装；刘师傅熟知产品技术和质量要求，深知质量是企业的生命也是员工的金饭碗。他经常深入现场把用户反映的问题及时反馈给相关部门和操作者，促进改善和提升产品质量，更好的满足用户要求。全面精湛的业务技能，练就了他洞察问题的能力，他总能提前发现生产组织与发货环节存在的不足，并提出改善建议。多年来，不管遇到什么困难或突发情况，他几乎做到了零差错，准时把产品交到客户手中。

 刘师傅他总是想用户所想，急用户所急。每当客户计划调整或追加时，不管困难有多大，他首先答应客户要求，然后回公司进行多方协调推动，保证把答应客户的需求按期兑现。为了把产品准时送达客户，他不分休息时间还是节假日，有时带病加班加点，充分做好订单交付前的准备工作。他深入客户现场，虚心听取客户意见，了解产品使用信息，以真诚的服务态度和周到细致的服务，及时协调解决不足，弥补缺陷，化解客户抱怨。刘永德经常说“我的市场，就是我的责任田”，天道酬勤，一份耕耘，一份收获，经其耕耘的市场，产品美誉度和市场份额逐年提升。

 刘永德同志高度的敬业精神和责任担当折射出一道美丽彩虹值得我们学习，祝愿他在今后的工作中，再创佳绩，为山东国众的振兴和高速发展作出更大贡献。